امریکن کے ساتھ بریکنگ: ایک بار بار اڑنے والا بجٹ ٹریولرز کا مخمصہ

امریکن ایئرلائنز کے ساتھ تعلق توڑنا
اپ ڈیٹ شدہ:

میں نے کیا تھا. میں کافی دیر تک فیصلے پر پیچھے ہٹتا رہا۔ کسی ایسے شخص کی طرح جو بس جانے نہیں دے سکتا تھا، میں نے اس رشتے کو جاری رکھا حالانکہ میں جانتا تھا کہ یہ ختم ہو چکا ہے۔

لیکن ہمیشہ ایک اہم نکتہ ہوتا ہے جب آپ کو حقیقت کا سامنا کرنا پڑتا ہے - اور وہ نقطہ وہ تھا جب مجھے احساس ہوا کہ میں اس سال اتنا زیادہ اڑانے والا نہیں ہوں۔



تو میں نے یہ کیا: میں آخر کار امریکن ایئر لائنز سے الگ ہوگیا۔

ان کے اور Oneworld اتحاد کے ساتھ کئی سالوں کے وفادار رہنے کے بعد، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ میں اپنی حیثیت کو برقرار رکھوں اور ویب پر ان کا مقابلہ کروں، پروازوں کے لیے اضافی ادائیگی کرنے کے بعد، یہ سچائی کا سامنا کرنے کا وقت ہے: انھوں نے اپنا ایک شاندار لائلٹی پروگرام برباد کر دیا اور مجھے دیا ( اور بنیادی طور پر باقی سب) انہیں کسی دوسری (گھریلو گھریلو) ایئر لائن پر اڑانے کی کوئی ترغیب نہیں۔

کچھ سال پہلے، ڈیلٹا اور یونائیٹڈ دونوں نے اپنے ایوارڈ چارٹس کی قدر میں کمی کی — فی فلائٹ کم میل کا انعام دینا (جب تک کہ آپ نے زیادہ قیمت والے ٹکٹ نہ خریدے)، پرواز کے لیے انہیں چھڑاتے وقت زیادہ میل کی ضرورت، فوائد کو کم کرنا، اور صارفین سے ایک مخصوص رقم خرچ کرنے کا تقاضا کرنا۔ اپنی اشرافیہ کی حیثیت کو برقرار رکھنے کے لیے پیسے۔ ان کا پیغام واضح تھا: ہم صرف آپ کی قدر کرتے ہیں اگر آپ ہمارے ساتھ بہت سارے پیسے خرچ کرتے ہیں۔

اس کے باوجود (جزوی طور پر یو ایس ایئر ویز کے ساتھ ان کے انضمام کی وجہ سے) امریکیوں نے روک دیا - اکثر فوائد میں اضافہ ہوتا ہے۔ امریکی AAdvantage ایئر لائن انڈسٹری میں ایک چمکتا ہوا زیور تھا، جسے صحافیوں، اندرونیوں اور صارفین نے یکساں طور پر سراہا تھا۔

میں امریکی پرواز کے لیے اپنے راستے سے ہٹ گیا کیونکہ مجھے لگا کہ میری وفاداری کی قدر کی گئی ہے۔ مجھے اکثر اپ گریڈ کیا جاتا تھا، ان کے ملازمین دوستانہ تھے، کسٹمر سروس کے مسائل اکثر تیزی سے حل ہو جاتے تھے، ایوارڈ سیٹیں تلاش کرنا آسان تھا، اور وہ اکثر اپنے فوائد میں فراخ دل تھے۔

لیکن پچھلے سال میں، انہوں نے اپنے پروگرام کو جہنم میں جانے دیا ہے۔

امریکی AAdvantage میں کیا خرابی ہے؟

  1. انہیں اب ایلیٹ کوالیفائنگ ڈالرز (EQDs) کی ضرورت ہے، لیکن یونائیٹڈ اور ڈیلٹا کے برعکس، اگر آپ امریکی برانڈڈ کریڈٹ کارڈز پر بہت زیادہ خرچ کرتے ہیں تو وہ کوئی چھوٹ پیش نہیں کرتے ہیں۔
  2. انہوں نے ایوارڈ ٹکٹوں کی قیمت میں بہت اضافہ کیا ہے۔
  3. انہوں نے سیور انعامات کی دستیابی کو سختی سے کم کر دیا۔ ان دنوں سیور انعامات تلاش کرنا بنیادی طور پر ناممکن ہے۔
  4. کسی کے لیے بھی تصدیق شدہ اپ گریڈ لیکن اعلیٰ اشرافیہ بنیادی طور پر ناممکن ہے۔ مجھے یاد نہیں ہے کہ مجھے آخری بار اپ گریڈ کیا گیا تھا۔
  5. انہوں نے اپنے ساتھی کی پروازوں پر میلوں کی آمدنی میں کمی کی ہے۔
  6. اب وہ حیثیت اور اخراجات کی بنیاد پر اپ گریڈ کو ترجیح دیتے ہیں (اسے لیں، ملین میل سٹیٹس والے لوگ!)
  7. وہ کس طرح EQDs کا حساب لگاتے ہیں وہ مبہم ہے اور سیدھا نہیں ہے۔ ایک ڈالر خرچ کیا گیا EQD نہیں کمایا جاتا ہے، یہاں تک کہ اگر آپ پورے کرایہ کے کاروبار اور فرسٹ کلاس ٹکٹ خریدتے ہیں۔

فہرست جاری ہے۔ AA کے لائلٹی پروگرام کے انتقال کے بارے میں بہت ساری بلاگ پوسٹس لکھی گئی ہیں کہ میں صرف ان سے لنک کروں گا۔ یہاں ، یہاں ، یہاں ، یہاں ، یہاں ، اور یہاں . اور یہاں اور یہاں بھی

امریکن AAdvantage وہ واحد چیز تھی جو امریکی واقعی اس کے لیے جا رہی تھی۔ یہ واحد وجہ تھی کہ میں نے انہیں اڑایا۔ یقینی طور پر، ان کے نئے 777 اور A321T طیارے اچھے ہیں، لیکن یہاں تک کہ جب وہ اپنے پرانے طیاروں کی تزئین و آرائش کرتے ہیں تو ان کے پاس اب بھی بہت سی قسمیں ہیں آپ کو کبھی نہیں معلوم کہ آپ کس قسم کے ہوائی جہاز پر قدم رکھ رہے ہیں۔ یہ ایک اچھا اور نیا داخلہ ہو سکتا ہے یا یہ 1987 میں آخری بار تجدید شدہ کوئی چیز ہو سکتی ہے۔ خوفناک ہے (ساتھ ہی لاؤنجز خود بھی)، ان کے پارٹنرز اتنے اچھے نہیں ہیں جتنے یونائیٹڈ کے، اور ان کی فلائٹ سروس/سیٹیں/کھانا ڈیلٹا کی طرح اچھا نہیں ہے۔ میں نے AA کے ساتھ پیرس سے بزنس کلاس فلائٹ کے لیے میلوں کا فاصلہ چھڑایا اور یہ وہ کھانا ہے جو مجھے ملا:

ہوٹلوں کے بہترین نرخ

آدھا ٹوسٹ شدہ میشی سینڈوچ کھانا

کیا مصیبت ہے؟ میرا مطلب سنجیدگی سے ہے۔ McDonald's ایک بہتر آپشن ہوتا۔ (اس کا ذائقہ اتنا ہی مکروہ ہے جتنا یہ لگتا ہے!)

میں بہت زیادہ پرواز کرتا ہوں — پچھلے سال 50 سے زیادہ پروازوں میں 100,000 میل سے زیادہ۔ (شاید زیادہ۔ میں ٹریک کھو دیتا ہوں۔) میں اکثر سفر کرنے والا ہوں — لیکن میں ایک سستا اکثر سفر کرنے والا ہوں۔ میں ہمیشہ سستے اکانومی کلاس ٹکٹ خریدتا ہوں اور اپ گریڈ کرنے کے لیے اپنی حیثیت اور میلوں کا استعمال کرتا ہوں۔

پراگ کا دورہ

یہ مجھے کم آمدنی والا فلائر بناتا ہے۔ میں شاید ہر سال ,000-10,000 پروازوں پر خرچ کرتا ہوں۔ یہ روزمرہ کے معیارات کے لحاظ سے بہت کچھ ہے، لیکن جب آپ کا کام سفر کرنا ہے، آپ ہر وقت کانفرنسوں کے لیے جاتے ہیں، اور ٹیم کے اراکین کو بھی پروازیں بُک کرنے کے لیے رکھتے ہیں، مجھے لگتا ہے کہ میں واقعی میں بہت کم آ رہا ہوں۔ اور میں نے اسے متعدد ایئر لائنز کے ارد گرد بھی پھیلا دیا۔

امریکی اب مجھ سے صرف درمیانی درجے کے پلاٹینم کا درجہ حاصل کرنے کے لیے صرف امریکیوں پر ,000 سالانہ خرچ کرنے کا مطالبہ کرتا ہے (وہ قسم جس سے آپ کو بین الاقوامی لاؤنج تک رسائی ملتی ہے)۔ مجھے یاد نہیں کہ میں نے آخری بار ایک ایئر لائن پر اتنی رقم کب خرچ کی تھی۔

اور اس طرح موجودہ مخمصہ: اگر آپ کم خرچ کرنے والے لیکن پھر بھی اکثر سفر کرتے ہیں، تو کیا اس دن اور عمر میں کسی ایئر لائن کے ساتھ وفادار رہنا کوئی معنی رکھتا ہے؟

جواب ایک زبردست NO ہے۔.

کسی ایسے شخص کے طور پر جو وفاداری کے تصور اور مراعات کو پسند کرتا ہے، مجھے یہ کہتے ہوئے دکھ ہوتا ہے، لیکن جب تک آپ ایک ایئر لائن پر بہت زیادہ رقم خرچ نہیں کر رہے ہیں، وفاداری — کم از کم ایئر لائنز کے لیے — ایک قدیم تصور ہے۔

ریاستہائے متحدہ کی بڑی ایئر لائنز اب آپ کی وفاداری کی قدر نہیں کرتی ہیں۔ وہ صرف اپنے زیادہ خرچ کرنے والے کلائنٹس کو گہری جیب سے نواز رہے ہیں - ان کے اکثر گاہکوں کو نہیں۔ ایک سال میں 100,000 میل سفر کریں، لیکن صرف چند سستے ٹکٹوں پر؟ بہت اچھا - یہ آپ کی پیٹھ پر تھپکی دے گا۔ کچھ زیادہ قیمت والے ٹکٹوں پر ,000 خرچ کریں؟ سرخ قالین آپ کے لیے بچھایا گیا ہے!

کیوں؟ کیونکہ (a) وہ فلر ہوائی جہاز اڑا رہے ہیں اس لیے صارفین کو زیادہ سے زیادہ پورا کرنے کی ضرورت نہیں ہے، (b) لوگ مراعات کے لیے گولہ باری کر رہے ہیں، اور (c) وہ گدھے ہیں اور کوئی f**k نہیں دیتے….کیونکہ وہ جانتے ہیں کہ آپ کے پاس بہت سے اختیارات نہیں ہیں، اور (d) جب آمدنی کا X% زیادہ خرچ کرنے والوں سے آتا ہے، تو وہ کم خرچ کرنے والوں کی پرواہ کیوں کریں؟

میں کہتا تھا کہ اگر آپ 50,000 میل یا اس سے زیادہ کی پرواز کر سکتے ہیں، تو یہ ایک ایئر لائن اور اتحاد پر توجہ مرکوز کرنے کے قابل ہے کیونکہ مراعات اضافی قیمت کے قابل ہیں (خاص طور پر بین الاقوامی لاؤنجز)۔ لیکن اب، اخراجات کے بڑھتے ہوئے تقاضوں، کم فوائد، اور مجموعی طور پر F U رویہ ایئر لائنز کے ساتھ، اگر آپ زیادہ خرچ کرنے والے مسافر نہیں ہیں تو کسی ایئر لائن کے ساتھ وفادار رہنا کوئی معنی نہیں رکھتا۔

جیسا کہ ہم سال کے وسط کے قریب پہنچتے ہیں، مجھے احساس ہوتا ہے کہ، ایک طویل عرصے میں پہلی بار، میں اس سال کا اختتام کسی اشرافیہ کی حیثیت کے بغیر کروں گا۔ باقی سال کے لیے میری زیادہ تر پروازیں طویل فاصلے کی بین الاقوامی پروازیں ہیں۔ جس طرح میں ہمیشہ پوائنٹس استعمال کرتا ہوں۔ تاکہ میں بزنس کلاس میں مفت پرواز کر سکوں۔ میری زیادہ تر ادا شدہ، اسٹیٹس کمانے والی پروازیں سستی گھریلو پروازیں ہوں گی۔ نئے اخراجات کے تقاضوں کے ساتھ، میں کسی بھی ایئر لائن کے لیے - اسٹیٹس کے تقاضوں کو پورا کرنے کے قابل نہیں ہوں۔

اس سے میرے اڑنے کا طریقہ بدل گیا ہے۔

اب، یہ سب قیمت کے بارے میں ہے .

میں اپنی اشرافیہ کی حیثیت کو برقرار رکھنے کے لیے پرواز کے لیے اضافی ، ، یا 0 خرچ کرنے کی زحمت نہیں کروں گا۔ میں کیوں؟ ایئر لائنز مجھے کوئی وجہ نہیں بتا رہی ہیں۔

بس مجھے سب سے سستی پرواز دو۔

میں الاسکا/ورجن، جیٹ بلیو، اور ساؤتھ ویسٹ میں بہت زیادہ پرواز کر رہا ہوں۔ ان ایئر لائنز کے پاس سامان کی فیس نہیں ہے، ان کے پاس دوستانہ عملہ ہے، اور فلائٹ میں بہتر مصنوعات ہیں (ہیلو، جیٹ بلیو پر مفت گیٹ ٹو گیٹ وائی فائی!)۔

میں اب بھی یقین رکھتا ہوں۔ کریڈٹ کارڈ پوائنٹس اور ایئر لائن میل جمع کرنا تاکہ جب بیرون ملک اڑان بھرنے کا وقت ہو، میں ان میلوں کو اچھی بزنس کلاس سیٹوں کے لیے چھڑا سکوں۔ میرا مطلب ہے، جب آپ پریمیم پرواز کر رہے ہوتے ہیں، تو آپ کے ساتھ اچھا سلوک کیا جاتا ہے — ادا شدہ ٹکٹ یا نہیں!

مزید برآں، میں ایئر لائن کے تمام کریڈٹ کارڈز اپنے پاس رکھوں گا کیونکہ وہ بنیادی اشرافیہ کی حیثیت کے فوائد کے ساتھ آتے ہیں، جیسے ترجیحی چیک ان اور بورڈنگ اور بیگ کی مفت چیکنگ۔ جب آپ سے بیگز کے لیے چارج کیا جا رہا ہو اور سب جانے کی ضرورت ہو۔ بھوک کا کھیل اوور ہیڈ اسپیس کے لیے، وہ مراعات سالانہ کریڈٹ کارڈ فیس کے قابل ہیں۔

ایئر لائنز ہمیشہ یہ کہتی ہیں کہ چونکہ صارفین قیمت پر پرواز کرتے ہیں، اس لیے انہیں بہتر سروس یا سہولیات کی پیشکش کرنے کی کوئی ترغیب نہیں ہے۔ اور، یہ ایک حد تک سچ ہے. زیادہ تر تفریحی مسافر صرف قیمت پر پرواز کرتے ہیں۔ وہ صرف سب سے سستے کرایہ پر A سے B تک جانا چاہتے ہیں اور زیادہ تر قبول کر چکے ہیں کہ سروس خوفناک ہوگی۔

لیکن جب آپ وفاداری کے پروگراموں میں کمی کرتے ہیں، تو آپ مجھ جیسے اکثر مسافروں کو بھی صرف قیمت کی پرواہ کرتے ہیں اور آپ اپنے آپ کو پاؤں پر گولی مار دیتے ہیں۔

کیونکہ اب مجھے آپ کو اڑنے کے لیے اپنے راستے سے ہٹ کر جانے کی کوئی ترغیب نہیں ہے۔ اور کاروبار کا پہلا اصول یہ ہے کہ ایک نیا حاصل کرنے کے مقابلے میں ایک گاہک کو برقرار رکھنا ہمیشہ سستا ہوتا ہے۔

تو، آسان الفاظ میں، اس دن اور عمر میں، کسی ایک ایئر لائن کے ساتھ وفادار رہنے کی کوئی وجہ نہیں ہے۔ . ان لمبی دوری کی پروازوں (مفت پروازیں بہترین پروازیں ہیں) پر پریمیم نشستوں کے لیے بار بار فلائر پوائنٹس اور میل جمع کریں اور قیمت کی بنیاد پر مختصر فاصلے کی پروازیں اڑائیں۔ جو بھی سستا ہے اس کے ساتھ جاؤ!

اپنا سفر بک کرو: لاجسٹک ٹپس اور ٹرکس

اپنی پرواز بک کرو
استعمال کرکے سستی پرواز تلاش کریں۔ اسکائی اسکینر . یہ میرا پسندیدہ سرچ انجن ہے کیونکہ یہ دنیا بھر کی ویب سائٹس اور ایئر لائنز کو تلاش کرتا ہے تاکہ آپ کو ہمیشہ معلوم ہو کہ کوئی کسر نہیں چھوڑی جا رہی ہے۔

اپنی رہائش بک کرو
آپ اپنا ہاسٹل بک کر سکتے ہیں۔ ہاسٹل ورلڈ . اگر آپ ہاسٹل کے علاوہ کہیں اور رہنا چاہتے ہیں تو استعمال کریں۔ بکنگ ڈاٹ کام کیونکہ یہ گیسٹ ہاؤسز اور ہوٹلوں کے لیے مستقل طور پر سب سے سستے نرخ واپس کرتا ہے۔

ٹریول انشورنس کو مت بھولنا
ٹریول انشورنس آپ کو بیماری، چوٹ، چوری اور منسوخی سے بچائے گا۔ کچھ بھی غلط ہونے کی صورت میں یہ جامع تحفظ ہے۔ میں اس کے بغیر کبھی بھی سفر پر نہیں جاتا کیونکہ مجھے ماضی میں اسے کئی بار استعمال کرنا پڑا ہے۔ میری پسندیدہ کمپنیاں جو بہترین سروس اور قیمت پیش کرتی ہیں وہ ہیں:

مفت سفر کرنا چاہتے ہیں؟
ٹریول کریڈٹ کارڈز آپ کو ایسے پوائنٹس حاصل کرنے کی اجازت دیتے ہیں جنہیں مفت پروازوں اور رہائش کے لیے بھنایا جا سکتا ہے - یہ سب کچھ بغیر کسی اضافی خرچ کے۔ اس کو دیکھو صحیح کارڈ اور میرے موجودہ پسندیدہ چننے کے لیے میری گائیڈ شروع کرنے اور تازہ ترین بہترین سودے دیکھنے کے لیے۔

سفری انعامات کے لیے بہترین کریڈٹ کارڈ

اپنے سفر کے لیے سرگرمیاں تلاش کرنے میں مدد کی ضرورت ہے؟
اپنی گائیڈ حاصل کریں۔ ایک بہت بڑا آن لائن بازار ہے جہاں آپ کو چہل قدمی کے ٹھنڈے دورے، تفریحی سیر، اسکپ دی لائن ٹکٹس، پرائیویٹ گائیڈز اور بہت کچھ مل سکتا ہے۔

اپنا سفر بک کرنے کے لیے تیار ہیں؟
میرا چیک کریں وسائل کا صفحہ جب آپ سفر کرتے ہیں تو استعمال کرنے کے لیے بہترین کمپنیوں کے لیے۔ میں ان تمام لوگوں کی فہرست کرتا ہوں جو میں سفر کرتے وقت استعمال کرتا ہوں۔ وہ کلاس میں بہترین ہیں اور آپ اپنے سفر میں ان کا استعمال غلط نہیں کر سکتے۔